اگر به تازگی کسب و کار خودت رو راه انداختی حتما میدونی که یکی از مهم ترین و سخت ترین بخش های هر کسب و کاری، پشتیبانی و ارتباط با مشتریه. این یکی از ارزش های هر سازمانیه که بتونه به موقع کنار مشتریانش باشه و بهشون کمک بکنه. رایچت هم با کمک سرویس چت آنلاین دقیقا همین کارو میکنه! دیگه لازم نیست نگرانش باشی، ما اینجاییم تا رویای ارتباط درست با مشتری و پشتیبانی به موقع رو برات تبدیل به یه تجربه بکنیم.
وقتی مشتری وارد وبسایتت میشه و سوالی داره، اگر یه تیم پشتیبانی اونجا حاضر باشه تا به سوالاتش جواب بده هم مشکل اون مشتری خیلی سریع حل میشه و هم تاثیر مثبتی روی تجربه استفاده از وبسایتت میذاره. رایچت هم خواهان همین موضوعه:)
شاید فردی که وارد وبسایتت شده، مشکل یا سوالی داره و دنبال یک راه ارتباطیه، با رایچت میتونی خودت پیش قدم بشی و سر صحبت رو باز کنی و به اون فرد کمک کنی.
به وسیله رایچت میتونی ببینی کیا تو وبسایتت آنلاینن؟ تو چه صفحاتی ان و اصلا چند نفرن؟ حتی میتونی با کلیک روی اسمشون به آرشیو مکالماتت با اون فرد هم دسترسی پیدا کنی. همچنین همه این اطلاعات مربوط به افراد آنلاین تو یه لیست جدا قابل مشاهده هستن.
ابزارک رایچت قابل شخصی سازیه. یعنی شما میتونین نسبت به رنگ سازمانی خودتون، لوگو و رنگش رو تغییر بدین. حتی میتونین پس زمینه و متنی که نمایش داده میشه رو هم خودتون انتخاب کنین.
ین مرحله صرفا یک بار و در شروع کار و راه اندازی اولیه انجام می شود. اطالعات مدنظر به صورت متن Word در اختیار تیم راه انداز قرار میگیرد و بعد از انجام تنظیمات مورد نیاز، هوش مصنوعی در 3 حالت "فقط بر اساس اطالعات" ، "بر اساس اطالعات" و "اطالعات عمومی" آماده پاسخگویی می باشد . هزینه اولیه راه اندازی این مرحله 200،000،000 ریال است .
این اطالعات می تواند طیف وسیعی از موارد را شامل شود به طور مثال اطالع از وضعیت پرونده ، داده های سایت و موارد دیگر . هزینه راه اندازی هر API مبلغ 50،000،00 ریال است .
در این بخش چت بات آماده ارائه خدمت است تامین کنند سرویس هوش مصنوعی می تواند در سازمان مدنظر راه اندازی شود و یا به صورت سرویس برون سازمانی از طرف شرکت بهین نیوساد ارتباط تامین گردد . راه اندازی داخلی سرویس حداقل 20،000،000،000 ریال هزینه و در صورت نیاز به tps باال هزینه های سخت افزار افزایش می یابد در صورت استفاده از سرویس برون سازمانی بر اساس جدول زیر هزینه دریافت می گردد.
از مطالب خواندنی ما بازدید کنید و اطلاعات خود را دراین زمینه تقویت کنید
